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新聞動態(tài)
2019中國顧客食用油滿意度排行揭曉 長壽花食品穩(wěn)居前五

2019-10-23

  10月22日,一年一度的中國顧客滿意度指數(shù)品牌排名正式揭曉。長壽花食品品牌力出眾再度上榜,穩(wěn)居2019中國顧客食用油滿意度排行榜前五。

  據(jù)了解,此次評選調(diào)查區(qū)域覆蓋全國100個城市,調(diào)查對象囊括15歲到64歲常住居民,并根據(jù)性別、年齡、收入隨機(jī)取樣,品類樣本量突破三百萬個,采用線上線下相結(jié)合的方式,調(diào)查覆蓋面廣,數(shù)據(jù)來源真實(shí)。通過拆解指標(biāo)結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn),長壽花食品客戶忠誠度、總體滿意度、要素滿意度等指數(shù)均實(shí)現(xiàn)小幅上漲,產(chǎn)品、服務(wù)、品牌形象滿意度提升,成為2019年度極具客戶緣的民族糧油品牌之一。

  多年來,長壽花食品專注高端健康食用油自主研發(fā)生產(chǎn),持續(xù)做大做強(qiáng)品牌,做精做優(yōu)服務(wù),成功累積一眾消費(fèi)者信賴和支持。作為中國糧油標(biāo)桿品牌,在持續(xù)完善生產(chǎn)機(jī)制,保障產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、低耗能產(chǎn)出的基礎(chǔ)上,長壽花食品更為注重用戶感官的優(yōu)化和提升。以長壽花金胚玉米油為核心產(chǎn)品,該品牌不斷拓展豐富家族產(chǎn)品,引進(jìn)稻米油、葵花籽油、橄欖油、花生油等高端食用油品類,并著重開發(fā)濃香玉米油、高谷維稻米油、金胚至尊玉米油等新型戰(zhàn)略產(chǎn)品,以滿足不同區(qū)域、不同偏好消費(fèi)者的差異化需求。

  此外,為便利化客戶消費(fèi)渠道,在持續(xù)織密線下營銷網(wǎng)絡(luò)、完善大型商超營銷體系同時,長壽花食品還深挖“天貓”、“京東”等一線電商平臺資源,上線“長壽花愛尚健康廚房”微信營銷平臺,打造多層次、高品質(zhì)電商營銷網(wǎng)絡(luò),全力構(gòu)建一站式、上門式、服務(wù)型的消費(fèi)者購物渠道,與時俱進(jìn)滿足消費(fèi)者便利化健康消費(fèi)需求。

  打造讓國人放心、滿意的健康好糧油是長壽花食品一貫以來的宗旨。長壽花食品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,長壽花將圍繞顧客及市場需求,創(chuàng)新完善產(chǎn)品體系群,優(yōu)化各渠道服務(wù)質(zhì)量和客戶反饋機(jī)制,做優(yōu)營銷平臺、物流配送及售后服務(wù)等,著力營造品類多元、安全放心、便捷高效的消費(fèi)環(huán)境,以進(jìn)一步提升顧客滿意度和忠誠度,實(shí)現(xiàn)品牌的綠色健康可持續(xù)發(fā)展。

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