2019-12-28
走進(jìn)機(jī)械公司廠區(qū),路邊一排排藍(lán)色車頭很是醒目?,F(xiàn)場(chǎng),工作人員正在準(zhǔn)備新一批成車的發(fā)車事宜。臨近年末,有賴于前期優(yōu)質(zhì)訂單的持續(xù)跟進(jìn),機(jī)械公司迎來(lái)一片大好,訂單交付不斷,市場(chǎng)銷量提升。為持續(xù)滿足市場(chǎng)供給,各部門、車間加班加點(diǎn),精益管理,全力以赴沖刺全年任務(wù)目標(biāo)。
訂單多,時(shí)間緊,質(zhì)量監(jiān)管是關(guān)鍵。為切實(shí)保障產(chǎn)品品質(zhì),維護(hù)品牌口碑,機(jī)械公司持續(xù)加大品控力度,從圖紙及材料準(zhǔn)確度、契合度著手,建立項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,協(xié)調(diào)重要配件購(gòu)進(jìn)及物料核對(duì),全程跟蹤訂單生產(chǎn)和過(guò)程管理;并將自檢與專檢相結(jié)合,嚴(yán)格把控生產(chǎn)流程及裝機(jī)步驟,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的多方位監(jiān)管。此外,質(zhì)保部還定期組織質(zhì)量培訓(xùn),規(guī)范生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),明確生產(chǎn)目標(biāo),配合技術(shù)部新型質(zhì)檢技術(shù),保障了“明航”系列產(chǎn)品的高質(zhì)量產(chǎn)出。
年末市場(chǎng)業(yè)績(jī)提振,客情維護(hù)是重點(diǎn)。此前,為提升客戶滿意度,公司制定了完善的市場(chǎng)服務(wù)機(jī)制。為提車客戶做好全面后勤保障,定期組織電話回訪實(shí)時(shí)跟進(jìn)車輛質(zhì)量信息,并針對(duì)客戶反饋,及時(shí)安排配件寄發(fā)及車輛維修。臨近年末,公司還組織了新一輪全國(guó)巡檢,根據(jù)客戶提供的路線信息對(duì)車輛進(jìn)行全方位的實(shí)地檢查,零距離解決客戶車輛使用及保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
下一步,明航汽車將緊跟國(guó)家政策,開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。同時(shí),嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,用卓越的產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任,從而提高明航汽車的品牌信譽(yù)和知名度。
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